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Six projets pilotes payés, pas un seul mandat mensuel

Six entreprises ont payé le projet pilote de mon studio et aucune n’a pris de forfait mensuel, alors j’ai fait auditer l’offre par Claude.

Six entreprises ont payé pour mon projet pilote. Aucune n’a pris de mandat mensuel, ni tout de suite ni depuis. Je voulais comprendre pourquoi, alors j’ai repassé l’offre avec l’IA.

Ce qu’était le projet pilote

Le projet pilote était une première étape payante pour travailler avec mon studio. Il coûtait entre 1 000 $ et 3 000 $, en général crédités sur le contrat si le client signait ensuite. Pour ce prix, le client avait une séance au studio, trois vidéos montées et une feuille de route stratégique. De la signature au dévoilement des vidéos, ça prenait de cinq à sept semaines.

L’idée était simple. Laisser les gens essayer le travail avec moins de risque, leur montrer à quoi ressemble une vraie production, puis les faire passer à un forfait mensuel.

Qui l’a acheté

Un peintre. Un formateur en placements. Un courtier immobilier. Un coach de vente. Un manufacturier. Un gestionnaire de patrimoine.

Six entreprises différentes, six projets pilotes payés, six livraisons terminées. Puis plus rien. Pas une n’est passée au mandat mensuel.

Pourquoi ils ont arrêté

Je n’ai pas de réponse nette. Honnêtement, je dirais moitié-⁠moitié. Je pense que la plupart ont vu la valeur des vidéos. Ce qu’ils n’ont pas vu, c’est un retour assez rapide pour justifier de payer chaque mois.

Deux cas étaient plus clairs que les autres. Le peintre ne pouvait pas s’engager à payer chaque mois pendant un an. Le courtier m’a envoyé une objection par courriel, puis il a refusé.

Ce que l’IA a trouvé

Au début d’octobre, j’ai demandé à Claude d’auditer mes offres et mon pipeline. Il a relevé deux choses qui m’avaient échappé.

  • La preuve ne tenait pas. Certains chiffres de mon fichier d’offres ne correspondaient pas à ce qui s’était vraiment passé. Je m’en servais comme preuve.
  • Le prix changeait. Mon offre d’entrée avait été annoncée à des prix différents selon les gens, la même habitude que la notation de mes appels de vente a fait ressortir.

Ce qui a échoué

Claude a fait sa propre erreur. Quand je lui ai montré la nouvelle offre que je bâtissais, il l’a notée selon sa capacité à faire passer les gens à un forfait mensuel. C’était l’ancien objectif.

Le nouvel objectif, c’était des revenus ponctuels, avec une fin claire à la livraison, sans engagement mensuel. Je le lui ai dit, et il a rendu les points qu’il avait enlevés. Laissée telle quelle, cette note aurait ramené la nouvelle offre vers le même mandat mensuel que six projets pilotes venaient d’échouer à vendre.

L’IA audite selon l’objectif qu’elle suppose. Si tu as changé d’objectif, dis-⁠le d’abord.

Ce que je vends maintenant

J’ai arrêté d’essayer de transformer un essai en abonnement.

  • Des forfaits de production ponctuels. Un livrable précis, un prix fixe, une fin claire.
  • La stratégie à part. La stratégie est maintenant un forfait en soi, au lieu d’un bonus dans le projet pilote.
  • Un forfait All Out. La production complète, pour les gens qui veulent que tout soit fait pour eux.
  • Un défi guidé à faire soi-⁠même, à 497 $. La nouvelle porte d’entrée, pour les gens qui veulent commencer à se filmer eux-⁠mêmes avant de payer pour de la production.

Rien de tout ça ne s’est encore vendu. C’est encore en construction, et j’en parlerai quand j’aurai un résultat à raconter.

Ce que je fais maintenant

  • Un seul prix par offre. Écrit une fois, annoncé de la même façon chaque fois.
  • Une preuve que je peux retracer. Chaque chiffre d’une offre doit correspondre à ce qui s’est vraiment passé, sinon je l’enlève.
  • L’objectif d’abord. Avant de demander à une IA de revoir une offre, je lui dis à quoi l’offre doit servir.
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